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Ce qui vous attend

  • Réponse écrite sous 24 heures ouvréesVotre conseillère vous répond par écrit, dans votre espace.
  • Votre dossier relu avant le dépôtVotre conseillère vérifie vos pièces pour éviter un rejet de l’ANTS. Vous déposez.
  • Aucun identifiant demandéVous gardez la main sur votre compte ANTS.

Où et comment faire sa carte grise

Depuis 2017, ni la préfecture ni la mairie ne délivrent de carte grise. Il reste deux voies, et leurs délais n’ont rien à voir.

La réforme de 2017 a fermé les guichets d’immatriculation. Deux canaux subsistent : le téléservice de l’État, sans frais hors taxes, et le professionnel habilité par la préfecture et agréé au système d’immatriculation, dont la prestation est payante et facultative.

Les points numériques installés en préfecture et les maisons France Services accompagnent les personnes éloignées du numérique, sans traiter le dossier à leur place. Aucun garage ne peut délivrer un certificat s’il n’est pas habilité et agréé.

Les délais annoncés recouvrent deux choses différentes : le temps de constitution du dossier, sur lequel on peut agir, et le temps d’instruction puis d’acheminement du titre, qui relève de l’administration seule.

Les 2 guides de cette rubrique

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Ces pages expliquent, elles ne remplacent pas une démarche. Si vous avez un dossier à déposer, un conseiller vérifie vos pièces et vous répond par écrit sous 24 heures ouvrées.

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Aucune pièce n’est demandée avant le paiement : ce que comprend votre service vous attend ensuite dans votre espace.

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