Le déroulement du service
L’administration notifie le refus sans l’expliquer. Le rejet arrive des semaines plus tard, avec un motif d’une ligne. Nous vous indiquons avant le dépôt les motifs qui l’entraîneraient.
Aucune démarche trouvée
Ou directement l’offre :Démarche avec piècesDémarche sans pièce exigéeObtention sur mandat
Démarche avec pièces
Liste des pièces minimales et consignes anti-rejet, contrôle de vos pièces, réponse écrite sous 24 heures ouvrées. Vous enregistrez depuis votre compte.
Par exemple : duplicata de carte grise, changement de propriétaire, succession, héritage…
- 1
Dès le règlement
La liste des pièces et les consignes
Déposées dans votre espace : les pièces qui vous concernent vraiment, et les consignes anti-rejet pour chacune.
- Vous transmettez vos pièces quand vous voulez, depuis un mobile, une tablette ou un ordinateur
- Sur un espace de stockage sécurisé
- 2
À chaque pièce transmise
Contrôle écrit sous 24 heures ouvrées
Chaque pièce est contrôlée, et vous recevez une réponse écrite, datée et signée.
- Une pièce non conforme vous vaut des instructions écrites, pas un refus
- Rappel téléphonique sur demande, et tchat avec votre conseillère depuis votre espace
- 3
Une fois le dossier contrôlé
Vous enregistrez sur ants.gouv.fr
Depuis votre propre compte, avec le pas à pas illustré propre à votre démarche.
- Nous ne demandons jamais vos identifiants
- Si l’administration réclame un complément malgré notre contrôle, vous l’ajoutez dans votre espace et nous reprenons le dossier sans supplément
89 € TTC, prix ferme affiché avant le paiement
Commencer ma démarcheDémarche sans pièce exigée
Aucune pièce n’est exigée par défaut par l’administration : ni liste ni consignes. Réponse écrite si vous êtes bloqué et, si l’administration vous réclame une pièce, contrôle écrit de celle-ci, sous 24 heures ouvrées.
Par exemple : déclaration d’achat, changement d’adresse carte grise…
- 1
Dès le règlement
Vos questions, une réponse écrite
L’administration n’exige aucune pièce par défaut pour cette démarche : vous nous transmettez vos questions, nous répondons par écrit sous 24 heures ouvrées.
- Rappel téléphonique sur demande, et tchat avec votre conseillère depuis votre espace
- Si l’administration vous réclame une pièce, vous nous la transmettez et elle est contrôlée par écrit
- 2
Dans votre espace
Le pas à pas
Le pas à pas illustré de l’enregistrement sur ants.gouv.fr, écran par écran, propre à votre démarche.
- Consultable depuis un mobile, une tablette ou un ordinateur
- 3
Quand vous êtes prêt
Vous enregistrez sur ants.gouv.fr
Depuis votre propre compte, au moment que vous choisissez.
- Nous ne demandons jamais vos identifiants
59 € TTC, prix ferme affiché avant le paiement
Commencer ma démarcheObtention sur mandat
Vous signez un mandat en ligne et transmettez vos pièces ; nous demandons le document à votre place et le déposons dans votre espace. Aucune démarche de votre côté ensuite.
Par exemple : historique du véhicule, certificat de non-gage, quitus fiscal…
- 1
Après la commande
Vous signez le mandat et transmettez vos pièces
Le mandat pré-rempli vous attend dans votre espace : vous le signez à l’écran, quand vous le souhaitez, et y transmettez les pièces demandées.
- Vos pièces sont contrôlées par un formaliste avant la demande
- Sur un espace de stockage sécurisé
- 2
Mandat signé, pièces contrôlées
Nous faisons la demande en votre nom
Auprès du service qui délivre le document, en vertu de votre mandat.
- En cas d’impossibilité, une explication écrite et les solutions envisageables
- 3
Dès sa réception
Le document est déposé dans votre espace
Aucune démarche de votre côté.
- Le document reste obtenable par vos propres moyens, sans frais de service : ce que vous payez est la démarche
39 € TTC, prix ferme affiché avant le paiement
Commencer ma démarcheNotre engagement : réponse écrite sous 24 heures ouvrées
Au plus tard le jour ouvré suivant, à la même heure, à compter de la réception de chaque pièce ou question, ou de votre commande si vous avez signalé un point de vigilance.
Votre dossier, contrôlé pièce par pièce
Vous transmettez vos pièces depuis votre espace. Votre conseillère contrôle chacune et vous répond par écrit sous 24 heures ouvrées : ce qui ne va pas vous est signalé, avec la marche à suivre. Quand tout est en ordre, vous déposez votre demande sur l’ANTS, sans erreur.
- Pièce d’identité
- Justificatif de domicile
- Certificat de cession
Prêt à déposer sur l’ANTS
