Dans ce cadre, notre site vous apporte un accompagnement personnalisé pour préparer votre carte grise en ligne : liste des pièces, contrôle de vos documents et réponse écrite sous 24 heures ouvrées. Vous déposez ensuite votre demande depuis votre compte ANTS. Voici la présentation de nos services, ainsi que les étapes pour préparer votre carte grise en quelques minutes.
Réaliser sa carte grise en ligne rapidement
Notre site vous permet de préparer simplement votre demande de carte grise, en quelques minutes, et une réponse écrite de votre conseillère sous 24 heures ouvrées après réception de vos pièces. Une fois votre dossier contrôlé, vous déposez la demande vous-même sur ants.gouv.fr, depuis votre compte.
Voici les étapes à réaliser afin d’entamer votre demande de carte grise :
1. Sélectionnez la démarche d’immatriculation que vous souhaitez effectuer (ex : changer la carte grise)
2. Entrez votre numéro d’immatriculation, et veillez à cocher rigoureusement les cases des questions s’affichant ensuite. Ces questions vous confirment si notre accompagnement correspond à votre situation.
3. Vérifiez que les informations s’affichant dans le tableau qui suivra sont correctes, puis sélectionnez votre département de résidence avant de cliquez sur le bouton du calculateur.
4. Sélectionnez ensuite votre statut et remplissez vos informations personnelles dans le formulaire s’affichant (attention, si un co-titulaire est souhaité sur la nouvelle carte grise, veillez à bien le renseigner).
5. Un récapitulatif sera alors présenté, vous résumant vos informations et le prix toutes taxes comprises de notre accompagnement. Sachez qu’il est également possible d’obtenir un suivi de votre dossier par SMS, ainsi que la réception de votre vignette Crit’Air pour votre véhicule (vignette d’indicateur de pollution du véhicule obligatoire) en options. Veillez à prendre connaissance des Conditions Générales de Vente et la Politique de Confidentialité, puis de les accepter en cochant la case correspondante.
6. Vous n’aurez alors plus qu’à régler le prix calculé via un paiement sécurisé en ligne, puis de nous transmettre, depuis votre espace client, les pièces justificatives demandées dans le guide personnalisé qui vous sera remis.
Une fois ces étapes réalisées, votre conseillère contrôle vos pièces et vous répond par écrit sous 24 heures ouvrées ; si tout est conforme, vous déposez votre demande depuis votre compte ANTS. En cas de besoin, un support en ligne est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h. Vous pouvez joindre nos équipes par messagerie en ligne et leur poser vos questions, en cliquant sur le bouton bleu en bas à droite de notre site (veuillez vérifier que vous êtes alors bien connecté avec votre compte, afin d’aider nos équipes à vous identifier au mieux et à retrouver votre dossier).
En cas de problème relevé lors du contrôle de vos pièces, ou de document manquant, un mail vous sera envoyé afin de vous en avertir. Vous pourrez alors interagir avec notre support client pour y remédier au plus vite.
Un service privé d’accompagnement
Toute demande de carte grise est adressée au ministère de l’Intérieur par le propriétaire du véhicule, que ce soit par l’intermédiaire d’un prestataire professionnel de l’automobile habilité par l’État ou directement par voie électronique, selon l’application de l’article L322-1 du Code de la Route.
Depuis le mois de novembre 2017, l’État a voté la réforme du PPNG (Plan Préfecture de Nouvelle Génération) révoquant que les démarches d’immatriculation telles que les changements de carte grise s’effectuent désormais en ligne, mettant ainsi un terme aux déplacements en préfectures et sous préfectures dans le cadre de ces démarches administratives. Le but du gouvernement est ainsi de moderniser la gestion des procédures.
Toutes les démarches et formalités liées à l’immatriculation des véhicules nécessitent d’être rigoureux dans la constitution du dossier, et ce fait est d’autant plus vrai avec la mise en place du PPNG et le renouveau du système administratif.
Nos services vous font donc gagner du temps et vous apportent de la sérénité, en vous simplifiant la préparation de vos documents justificatifs et en contrôlant votre dossier avant que vous ne le déposiez sur le site de l’ANTS. Portail Carte Grise est un service privé : nous ne sommes pas l’administration.
En plus de l’accompagnement pour vos demandes de carte grise, notre site vous aide également dans d’autres démarches.
La déclaration de cession
Si vous souhaitez vendre ou céder votre véhicule à titre gratuit, une déclaration de cession est indispensable suivant la vente de votre véhicule, afin de vous décharger de toute responsabilité juridique envers le véhicule. Nous pouvons vous guider pour la déposer depuis votre compte ANTS, qui vous délivre alors un accusé d’enregistrement de cession officiel à garder précieusement qui prouvera que vous n’êtes plus propriétaire du véhicule vendu.
Le changement d’adresse
Si vous déménagez ou changez l’emplacement de votre siège social, il convient dans le Code de la Route, de même que pour une carte d’identité, d’effectuer le changement d’adresse sur votre carte grise. Pour cela, vous pouvez également nous solliciter : nous contrôlons vos pièces avant que vous ne déposiez la demande, à la suite de quoi vous recevez une étiquette officielle délivrée par l’Imprimerie Nationale, comportant votre nouvelle adresse à coller sur votre certificat d’immatriculation.
La demande de duplicata
En cas de perte ou de vol de votre carte grise, il est impératif d’effectuer une déclaration de perte ou de vol, puis de faire la demande d’une nouvelle carte grise. Pour obtenir un duplicata, notre accompagnement convient une fois de plus : nous vérifions vos justificatifs, puis vous déposez la demande depuis votre compte ANTS, qui vous adresse le duplicata de certificat d’immatriculation à votre domicile.
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